Seguridad y buenas prácticas

Actualizado el 20 de octubre de 2026 · 1 min de lectura
  • Usa un token por integración (uno para el agente de la web, otro para WhatsApp…). Así sabes quién hizo cada cambio y puedes revocar uno sin afectar a los demás.
  • Guarda el token en las credenciales de n8n, nunca en el texto de un nodo ni en el prompt del agente.
  • Si cambias de proveedor o alguien deja el equipo, revoca los tokens que ya no uses.
  • Revisa de vez en cuando el último uso de cada token en Configuración → Integraciones.
  • Si tu cuenta queda suspendida o vencida, la API deja de responder hasta que se reactive.

Qué ve la integración

  • Contactos, negocios e inventario de toda la empresa (como un administrador), y solo de tu empresa.
  • Los canales de la empresa de la Bandeja. Los canales personales de los agentes son privados y la API no los ve.
  • De las propiedades, solo lo que se le puede mostrar a un cliente.

Qué no puede hacer

  • Marcar negocios como ganados, confirmar ventas ni tocar Finanzas.
  • Borrar contactos, negocios o propiedades.
  • Crear usuarios, cambiar permisos o la configuración de la empresa.
Todo lo que hace la integración queda en el historial del contacto o del negocio con el nombre del token, por ejemplo «Agente IA web movió el negocio de Contactado a Visita agendada (API)».
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