Contactos y segmentación

Un contacto representa a cualquier persona con la que tu inmobiliaria interactúa. Desde su ficha centralizada puedes ver todo su historial de conversaciones, notas, negocios abiertos y propiedades visitadas.

Tipos de contacto

• Lead: prospecto nuevo sin calificar.
• Cliente: persona que ya se encuentra en búsqueda activa o ha comprado con la inmobiliaria.
• Propietario: dueño de un inmueble captado para venta o alquiler.
• Inversionista: cliente con perfil de inversión que busca rentabilidad y plusvalía.
• Referidor: colega o persona externa que envía prospectos a cambio de una comisión.
• Otro: aliados comerciales, tasadores, abogados o proveedores.

Funciones clave en la ficha del contacto

• Botón directo de WhatsApp: abre una conversación de WhatsApp con el número correctamente formateado (+1 para República Dominicana y códigos internacionales).
• Etiquetas inteligentes: añade tags como inversionista-punta-cana, presupuesto-alto o primera-vivienda para filtrarlos en un clic.
• Historial y notas: registra notas internas con fecha y hora sobre las preferencias y comentarios del cliente.