Negocios y Embudos (Pipelines)

Un Negocio representa una oportunidad de transacción concreta con un valor monetario asociado. Los negocios se organizan visualmente en tableros Kanban por columnas o etapas.

Embudos predeterminados

• Embudo de Ventas: para llevar al cliente desde el primer contacto hasta la reserva (Nuevo lead → Contactado → Visita agendada → Propuesta enviada → Negociación → Ganado).
• Embudo de Post-venta: para dar seguimiento al proceso legal y formal (Reserva → Separación → Firma de promesa → Contrato definitivo → Financiamiento → Entrega).

Operaciones en el tablero

• Arrastrar y soltar: mueve las tarjetas entre columnas a medida que el cliente avanza en su decisión.
• Marcar como Ganado: felicidades, se completó la reserva. El negocio pasa automáticamente al módulo de Mis Ventas para armar el expediente de comisión.
• Marcar como Perdido: si el cliente desiste, selecciona el motivo (precio fuera de presupuesto, compró con otro agente, pospuso la compra, etc.) para nutrir los reportes analíticos.